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业务扩张时期,维护创业团队文化有7个妙招

当你刚开始创业时,很容易感觉像经营一个家庭。当这个小家庭一起奋斗,做一些有意义的事情时,文化就会发展。如果你已经发展出良好的文化,那是非常令人满足的。良好的、有趣的文化,令你快乐的同时也可以在保持团队发展势头方面发挥巨大的作用。然而,一旦你的团队开始快速成长,如果不多加小心,紧密的联系和家庭般的感觉就会开始减少。

本文作者Steven Ray作为Dialexa(一家科技研发、设计和创意公司)的首席创意官,与客户和内部团队紧密合作,获得了广受好评的用户体验。文中他分享了经对他的团队文化发展非常有助益的7个方法。


在创业和科技界度过了10年的时光,我切身地知道文化可以成就或者毁掉一家公司。当你创业的时候,在公司快速成长的同时保持良好的团队文化,需要谨慎的规划和不懈的勤奋。

当你刚开始创业时,很容易感觉像经营一个家庭。当这个小家庭一起奋斗,做一些有意义的事情时,文化就会发展。如果你已经发展出良好的文化,那是非常令人满足的。良好的、有趣的文化,令你快乐的同时也可以在保持团队发展势头方面发挥巨大的作用。然而,一旦你的团队开始快速成长,如果不多加小心,紧密的联系和家庭般的感觉就会开始减少。

鉴于维护和扩展公司文化需要如此多的思考和努力,我们列出了七件简单的事情,它们曾为Dialexa团队的共同成功做出了贡献。我真的相信这些方法在其他地方也是一样可行的,因为它们对于每个组织在定义(或重新定义)公司和团队文化时都是很重要的。

1.花时间去反思、庆祝和充电

随着Dialexa成长为一家公司,我们想要做的第一件事就是定期召开正式的全公司会议,来回顾我们过去的成功,讨论公司的现状,以及我们即将前往和庆祝的地方。每个月的开始,大家聚在一起参加我们的“国情咨文”会议。我们的联合创始人兼首席执行官斯科特主持会议,讨论下个月他的首要任务是什么,我们是如何成长的,以及过去一个月的客户业务的里程碑,以及任何业务或人员的更新。这些不仅仅是状态更新,而是让每个人都有远离日常工作的机会,在商业角度充分讨论如何发展公司。

当一个组织和我们发展得一样快时,我就不得不强调反思和重申共同历史的重要性。对我们来说,它帮助了许多新的团队成员,让他们了解我们所处的一切,并让公司体会到执行这点后员工所带来的奉献、激情和勇气。

2、把所有权放在一起,一起实现大目标

鼓励项目团队制定有抱负的目标,一起承担风险并取得成果。如果你只设定了团队所能达到的目标,这对完成团队无法完成的事情起到了很大的作用。这适用于内部和客户项目。然而,在创建目标时,你永远不会想要在客户关系中承诺过多而使客户冒受到伤害的风险,并使团队士气低落。

3、给予真实的反馈

提供建设性的反馈。这是我经常提到的,即使公司和团队没有给出建设性的反馈。这是团队成员能够承担风险的唯一方法。一个团队成员不可能因为承担风险却没有获得应得的奖励,只是受到象征性的吹捧而感觉良好。但也不要让你过激的反馈让你像个脾气乖戾的人。相互鼓励,力争上游,支持他们。

4、给予应有的信任

很多人都认为“我不需要通过被鼓励来做一份好工作”,但是被告知你做得很好,超出了你的能力,你就可以得到很好的额外动力。这和讨论那些需要纠正或做得更好的事情一样重要。花点时间说“谢谢”,无论哪种方式,前提是要保证态度非常真诚。

5、多笑并且不要太把自己当回事

我最喜欢的故事之一是马克讲述了他和斯科特在热水浴盆里“一起洗澡”的想法。“每次听到这个故事,我都笑到不能自已。”我喜欢我们公司的联合创始人不害怕自嘲开玩笑。它确定了工作环境的基调,承认笑声的重要性-即使面对大而复杂的项目或者极为紧迫的期限也能从容应对。

6.不要忙到没有时间在和工作伙伴一对一相处

每个人都很忙。特别是如果你在技术领域工作,试图把伟大的想法转化成不只是功能性的,而是特别的东西。然后你可能会每天忙碌16个小时,在剩下的8个小时里吃饭、上班、睡觉。但这在很多层面上都是不可持续的。如果你有重要的家人和孩子,你知道他们可能不会接受这样的时间表,至少不会忍受太久。你的工作团队也需要你的关注。不管你的角色是什么,你都应该为你的工作团队腾出时间。早餐、午餐、欢乐时光…那这些标记在日历上并把它们当作重要的事件来完成,因为它们确实意义重大。不要因为你忙于“工作”而重新安排时间。

7.享受乐趣腾出时间参加公司郊游

除了与团队成员一对一的时间外,公司的郊游也是非常重要的。这是团队成员相互了解并在团队中建立共同纽带的最好方法之一。在完成里程碑式的任务后表扬你的团队。每年应该有几次,整个公司都应该离开办公室去做一些事情。活动是很不错的选择,但如果在经济上不可行,那就出去放松一个小时。如果这也不可能的话,就关掉所有的电脑,在办公室里休息。

无论你做什么,都要把(团队)文化放在首位。

你公司的文化可以帮助你的团队实现伟大的事业,或者让公司倒闭。想想文化,合作它,把它作为一个真正的优先事项。即使是小事也能让人更快乐……更快乐的团队成员会干成更多的大事。

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