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你的创业处于第几阶段?

一个优秀的企业家最需要的在不同阶段扮演不同角色,创业型的企业家可能在前面两个阶段做得很好,但是未必能走好后面两个阶段。所以唯有不断地自我觉察、唯有不断地学习成长、唯有不断地自我批判,才有可能无限接近终点。

阶段一:从无到有,核心是解决生存问题。

何一个初创企业的第一个坎就是如何度过生存期。初入大海,这里面暗礁密布,稍有不慎,即刻倾覆。有一句话这么说的:“职业经理人可以有很多缺点,但只要有一个优点就可以很成功;一个老板可以有很多优点,但只要有一个缺点那么企业就很容易倒闭。”中国90%的初创企业撑不过3年,去百度里查一下“中国企业的平均寿命”,这个答案出现2.5年和3.9年这两个数字比较多,这个阶段应该是野蛮生长阶段,其实不大需要规则,也不需要战略和规划,有多少初创企业就是失败在瞎折腾上,这个阶段只要努力就可以活下去,因为所有业务都是新的,所有的业务都是没有做过的,别人对你的期待也是正常状态的,勤能补拙是这个阶段的关键词。

此时“超人”是必需品,制度等都不是必需品。公司一定是销售导向,业绩为王。团队应该是全员销售,老板就是万金油,可能有一个核心的人就可以撑起整个公司的业绩,有许多咨询公司可能就是这样的方式。当然,公司也有可能为了某个人而去改变规则,毕竟这是一个丛林法则起作用的地方,公司还远没有到定义规则的地步。

倒闭的原因有很多种,也很难总结共性和规律,要不就不会有那么多的倒闭,但是基本上和这几个要素有关:创始人、现金流、对的人和对的事、缺客户等。此时其实也没有什么经验可以传授,创业精神是此时的必需品,到核心的人,把业务稳定下来是关键。

完成这个阶段的标志是公司的自由现金流可以支撑未来12个月无收入的发展。

你的创业处于第几阶段?

阶段二:从小到大,核心是解决可复制的问题。

这个时候需要考虑产品、模式、团队等问题了,需要有制度来规范发展,需要对价值评估和价值分配有自己的思考,一切以打造可复制为核心,可以是能力的复制,也可以是产品和服务的复制,更可以是模式复制。

可复制的重点是要减少对老板或者单一人员的依赖,如果从销售到服务,从产品到交付,不能解决可复制的问题,这样的公司都是做不大的。一些Boutique的公司里,明星老板走个人IP路线的公司都是很难做大的。当然未必大就是好,小而美的公司其实也是社会需要的,也非常符合很多创业者的梦想,只是对于一个希望做一番大的事业的人而言,要解决如何从小到大的问题,本质上不是每一个公司都可以做大的,这点和基因是有关系的,明星老板因为不能复制自己,导致公司停留在一个小而美的水平上。

做大的时候最大的风险在于团队的打造,要依赖制度来管理团队,可复制的本质是标准化,而制度是刚性的,符合标准化的需要。在从小到大的过程中要有忍耐力,耐得住寂寞的人才是伟人,要投入产品的研发,要打磨产品,要敢于授权。团队是关键,至少要有好几个志同道合的人一起做事情,要有稳定的核心队伍。公司此时是制度和流程驱动,要减少对人的依赖,打造强大的中台是关键。要有拿得出手的产品,能够复制的,产品完成这个阶段的标志是公司的营收规模进入到行业前列。

阶段三:从大到强,核心是解决竞争力问题。

这也可以称为战略控制点的问题。没有核心竞争力的公司是可以做到很大的,但是无法做到强。强大的标志是人效指标高于同行水平,速度或者规模大于行业平均水平,品牌带来的溢价或者降低获客成本,从而降低运营成本,进一步提升服务客户的能力和水平以及质量,获得超过同行的盈利水平,这才是强大的标志。当然获得高于同行的盈利水平可以是通过成本领先战略,或者是差异化战略,抑或是聚焦战略,不管哪一个你得有一个符合你的资源禀赋的战略。

这个时候品牌会起到重要的作用,做强的企业无一例外都有自己的品牌,什么产品已经不是第一位的了。品牌、团队、领导力等无形竞争力是关键,能被复制和学会的都不会导致一个公司变得更强大。因为有了品牌从而可以降低对产品的依赖,又或者可以开展周边产品,丰富产品线,低成本的推出新产品线。

核心竞争力可以来源于很多方面,此时团队依然是核心制约因素,要允许有不同声音的存在,有人不愿意做奋斗者,有人就是为了眼前利益着想,也要允许有人不愿意为了长期而放弃短期,这样的人还是要用的,但是不要让TA成为干部,要在核心能力上投入资源。

到了这个阶段,要从团队上升到组织能力的打造,包括干部队伍,以及在干部队伍中的灵魂塑造,强大的公司一定是有一支战无不胜,攻无不克的干部队伍,特别是干部队伍思想的纯洁性和统一性。此时清除队伍中的杂音是关键,要有壮士断腕的魄力,思想不统一的队伍是很难做到很强的战斗力。

完成这个阶段的标志是除了营收以外,利润规模做到了行业的第一梯队,尤其是利润率一般要做到前三名。

阶段四:从强到久,核心是打造企业文化问题。

哪怕是世界500强他们的平均寿命也不过是40年,中国的集团企业平均寿命在7-8年[1],由于时代变化太快,没有什么产品和服务可以引领潮流100年,但是所有的百年老店都有一个共同的特征,那就是有极其明显且激动人心的企业文化。

任正非说过,任何资源都会枯竭,唯有文化才可以生生不息。卓越企业最终的对手不是别人,而是自己,能否克服自身的弱点,才是能否在市场中生存的关键。此时真正解决问题的不是具体的产品和服务,而是文化的力量,有革故鼎新的勇气,有自我扬弃的能力,有自我批判的魄力,这些才是帮助一家企业做到基业长青的关键。

创始人的胸襟和格局,赋能和传承,这些问题的解决很大程度上决定了一家优秀企业能走多远。而创始人要进化为企业家,要有自己思想和文化价值观来引领公司走向长远的未来。

知名大学是个典型事例,名校中不缺少大师级人物,但再伟大的大师,放在历史长河来看也一定是匆匆过客,唯一不变的传承是其文化基因和深邃思想,因为有独特的文化,让这些名校走到了今天。此时的团队评价标准,文化价值观起到了决定性的作用,甚至为了长远利益,要放弃短期利益,不会因为某个人而在文化价值观上有所妥协。 完成这个阶段的标志只有一个,就是活得够久,所以时间是唯一的裁判。

一个优秀的企业家最需要的在不同阶段扮演不同角色,创业型的企业家可能在前面两个阶段做得很好,但是未必能走好后面两个阶段。所以唯有不断地自我觉察、唯有不断地学习成长、唯有不断地自我批判,才有可能无限接近终点。

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