答: 对于餐饮行业老板而言从开始选择这个行业,就注定了要进入一个人生的转折点!餐饮业曾被誉为“百业之王”,并不是因为它的盈利能力,而是繁琐、复杂以及需要高强度的体力!要成为餐饮老板必须掌握一些基本能力和专业能力,具体如下:
1.体力:从凌晨采购进货、到门店清晨送货、厨房备料加工、门市开市营业、间隙补货盘库、现场顾客接待等等环节基本要从鸡叫忙到鬼叫!
2.沟通:餐饮门店对外沟通不仅仅是来自四面八方的客人和五湖四海的员工,更要命的是各个层级的政府单位环保、食药监、消防甚至连门口的环卫工人都需要摆平。
3.心态:良好的心态,员工素质较低需要关怀、顾客需求体验需要关心、各方监管需要孝敬、除了你自己只能自我安慰!
对于专业能力方面需要具备很多技能
1.采购评估和溢价能力,避免被宰以及以次充好!
2.工程能力,避免商铺选错基础电力、燃气不足,工程商装修烂尾工程!
3.财务能力,进销存帐目混乱!
4.烹饪能力,厨房原料过多损耗品质下降!
5.管理能力,人员流程混乱服务体验下降!
6.营销能力、善于了解市场需求避免业绩下滑!
总之要成为餐饮老板必须做好修炼的准备!祝你好运!
1.体力:从凌晨采购进货、到门店清晨送货、厨房备料加工、门市开市营业、间隙补货盘库、现场顾客接待等等环节基本要从鸡叫忙到鬼叫!
2.沟通:餐饮门店对外沟通不仅仅是来自四面八方的客人和五湖四海的员工,更要命的是各个层级的政府单位环保、食药监、消防甚至连门口的环卫工人都需要摆平。
3.心态:良好的心态,员工素质较低需要关怀、顾客需求体验需要关心、各方监管需要孝敬、除了你自己只能自我安慰!
对于专业能力方面需要具备很多技能
1.采购评估和溢价能力,避免被宰以及以次充好!
2.工程能力,避免商铺选错基础电力、燃气不足,工程商装修烂尾工程!
3.财务能力,进销存帐目混乱!
4.烹饪能力,厨房原料过多损耗品质下降!
5.管理能力,人员流程混乱服务体验下降!
6.营销能力、善于了解市场需求避免业绩下滑!
总之要成为餐饮老板必须做好修炼的准备!祝你好运!