答:确实,现在的90后由于追求个性和自由,管理的难度比较大。我觉得现在的管理不像以前那样,光靠制度就能管好,很多时候来硬的还不如来软的。说一个我亲耳听到的例子吧。
有个朋友,他就是做餐饮的,他对于管理员工很有一套,基本上跟店里的服务员都能很好地相处,并且大家都很尊敬他。据他说,他的店铺生意很好,他不用多操什么心,但是唯一每天要做的事情就是“对员工好”。
有一次,两个90后服务员出去上网到半夜还没回来,他便等在宿舍等两人,两人回来后看见老板都吓了一跳,以为老板要说他们,老板啥话也没说,问他俩饿了么,然后去给两人买了吃的,便走了!从此再也没人深夜去上网!
这就是技巧,如果用数落或者骂人的方式,反而收不到这种效果。所以老板最重要的本质就是笼络人心!现在服务员不好招聘大多是90后,责任心较差,所以如何管理好员工也是必须要有的品质。
有个朋友,他就是做餐饮的,他对于管理员工很有一套,基本上跟店里的服务员都能很好地相处,并且大家都很尊敬他。据他说,他的店铺生意很好,他不用多操什么心,但是唯一每天要做的事情就是“对员工好”。
有一次,两个90后服务员出去上网到半夜还没回来,他便等在宿舍等两人,两人回来后看见老板都吓了一跳,以为老板要说他们,老板啥话也没说,问他俩饿了么,然后去给两人买了吃的,便走了!从此再也没人深夜去上网!
这就是技巧,如果用数落或者骂人的方式,反而收不到这种效果。所以老板最重要的本质就是笼络人心!现在服务员不好招聘大多是90后,责任心较差,所以如何管理好员工也是必须要有的品质。