答：          美容院业绩无法突破或有下滑情况出现时，不外乎两个原因：

        一是客源流失较大，客量不断减少；

        二是单个顾客的平均消费水平降低。只要找准原因，对症下药，业绩提升便指日可待了。

       由于个人消费水平降低与其经济能力及大的社会环境有关，因此真正能够从美容院着手的可行方法，就是减少客源的流失。

　解决方法：
　　1、建立客户消费档案，将每位顾客的消费情况记录存档，并定期追踪
　　2、与顾客建立良好的关系，每隔一段时间美容院可去电话联络顾客并询问消费效果，
　　3、建议做疗程护理，如果你的顾客已经很信赖你的技术，就可建议她做疗程护理。