答：　面对生意清淡、交易障碍、顾客抱怨、客源流失等问题，我们经常习惯性地去抱怨老天不公、苍天无眼，为什么在给别人以\"甘露\"的同时却不\"体恤\"自己，更为消极的是，对于已出现的\"状况\"不主动积极查找原因以期调整改善，却一味沉溺于无任何丁点改变作用的烦燥、心急、焦虑和抱怨之中。
　　我始终相信世间万物\"有其因必有其果\"，想必一个用心浇灌、精心培育的小苗才会顺利茁壮成长，而相对于人，只有养成苦行严律的处事习惯、塌实端正的为人态度，在不断的\"痛苦裂变\"中适时调整，才能寻求出属于自己的\"为人经商\"之道。我也总是这样觉得，能写并非代表自己已达到\"完美\"和\"极致\"，相反在一个又一个撰写文字的过程中，倒是经常让自己触及到与平日不一样的思绪角落，发现到诸多被自己也忽略的点点滴滴，以下所列仅供自己或者也供某些需要之人自悟自勉自律自醒。
　　1、对于商品描述是否做到完整具体一目了然？（产地/质地/规格尺寸/颜色款型/使用方法/保修说明等）
　　2、对于商品图片是否做到清晰明朗、细节入胜（商品正面/反面/内部/外部/特别局部等）
　　3、店里关键显眼位置是否有你的联系方式（QQ/手机/邮箱等）/发货方式/银行账号等重要信息说明？
　　4、你会忽视\"看客\"而只重视\"买客\"吗？
　　5、与顾客交谈是否不卑不亢、自然大方面带微笑（恰当运用旺头像）？并运用基本的礼貌用语？
　　6、是否站在顾客角度，以顾客的消费需求为原则诚心诚意为其推荐介绍？
　　7、是否为尽快成交，不实事求是而违心夸耀、信口承诺甚至避开\"瑕疵\"强拉强买、死缠烂打呢？
　　8、为避免发货错误和今后可能的矛盾纠纷隐患，成交后是否做到当面再次确认买家所购货物的有关信息呢？（名称/款式/大小/件数/颜色等）
　　9、为避免发货错误和可能存在隐患，是否询问过顾客的收货地址/人名及电话是否更换呢？
　　10、为避免出现快递倒贴运费问题，有没有注意快递超重和成交之前和顾客及时沟通？