答：在网上看到的，个人觉得非常实用，推荐给你看看。其实店面经营真的没有什么技巧可言的。
我的小店一直以来，生意都是比较稳定的，尤其是老顾客比较多，很多人问我怎么赢得回头客？对于店面经营而言，没有绝对的技巧可言，即使是有，也是要有一定基础和前题的，面对激烈的行业竞争，做好最基础的服务，攻心为上才是最主要的，把做生意当成交朋友，我总结了十个在面对顾客时最基础的小要点，如果你都做到了，相信生意一定不会错。

1、你有对每一位顾客微笑吗？
2、你认为在顾客面前，你是个“销售”？还是个“专家”？
3、你有经常对着镜子说“我是很棒的，顾客会喜欢我的”吗？
4、你有问自己“这个顾客为什么不在我这里买产品呢”？
5、你能随时叫出一些顾客的姓名，记得上次她们所买的产品吗？
6、你有对每一个顾客说谢谢吗？
7、你觉得今天的你比昨天有进步吗？
8、顾客出门时，无论有没有消费，你是不是都会说“您慢走，欢迎下次再”之类的话？
9、有没有顾客对你说“你不讲了”“你怎么搞的”“我走了，不买了”之类的话？
10、你有想过如何避免顾客的报怨和牢骚吗？

如果以上十点你都经常反思，经常去运用，想信你就不会再苦恼于没有回头客了！