根据弗雷德R戴维的《战略管理》,战略管理过程可以分为四个阶段:战略分析,战略制定和选择、战略实施、战略控制与评价。战略管理是对企业全局 、长远的发展方向、目标、任务和政策以及资源做出决策和管理的过程。他的核心任务就是说明一个企业是什么样的,要往哪里走。
战略分析:
战略分析及时要了解公司所处的环境,和在市场上的地位,竞争关系和竞争力。简单讲就是给企业“定位”。战略分析一般包括外部环境分析和内部环境分析两个部分:
外部环境分析:主要是考量公司所处的行业的外部大环境,目前的趋势和利好,风险和变化,竞争对手的实力以及优势等,包括当前的经济、政治等社会的宏观环境,也包括行业内部结构调整,新的风口等行业环境。最好是通过SWOT分析找出当前环境下本公司发展的机会和威胁,从而为制定合理的战略目标做准备。
内部环境分析:主要是根据公司的内部影响因素,本公司在行业内所处的地位,拥有的资源和专利,相对于竞争对手的最大特点和核心竞争力。
通过外部和内部环境分析,基本上对于企业的战略目标,未来发展方向和定位会有一个宏观的概念。
战略制定和选择:
根据战略分析确定的战略目标,制定符合“公司使命与愿景”、“外部环境机会和威胁”、“内部优势和劣势”等三方面的若干战略方案,然后进行战略选择。
战略选择是指根据预先设定的评价标准和分析模型,对于各个战略方案就行评估,一般从几个方面来考虑:各自的优势和利益最大化,约束和缺点,适用性,可行性等来选择一种最适合或者最有助于公司的发展目标的方案,不一定是利益最大化的但是一定是最适合公司发展的。整个战略选择过程实质上就是对多个备选方案进行多维度的比较和权衡,做出最大公因数,并没有标准答案。
战略实施:
战略实施就是指采取什么样的措施来使战略发挥作用,这是一个将战略方案转化为行动的过程。经过了全面透彻的战略分析,选择了一个最适合的战略方案,接下来最重要的是通过切实可行的方法将战略目标分解为一个个具体的,可以执行的任务。主要考虑的二个大的问题:
调整公司的组织结构:按照战略目标,因为可能改变公司的经营范围,或者核心业务,原来的重要的职能部门可能变得不是那么重要,而一些新的业务可能会催生一些新的关键部门。所以有必要的对公司的组织结构进行相应的调整和变更,以便更好地适应和服务新的战略方案。
调整资源配置:同样的道理,一旦制定了战略目标和方案,那么需要将各类的资源向着新的业务核心和方向倾斜,调整,对于一些被调整的业务进行资源调整乃在再分配。
战略控制和评价:
战略控制和评价就是需要监督战略实施的过程,及时发现偏差并纠正,确保战略的有效实施。所有的实施过程都需要有完善的流程和制度来监督、控制,否则很可能就会偏离预定的方向。
具体的动作就是不断地将战略达成的实际成效和预期的战略目标进行比较,发现偏差就马上调整纠正。同时因为企业的发展是一个动态的过程,一个长远的战略目标也不是说就几十年不变,需要最高管理层随时监控外部和内部环境,并调整战略方向以及控制对应的战略实施,以保证组织战略目标的最终实现。
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