管人、用人要有方式，有策略，那就是正反两手，正手重在培养与赞扬，反手则是大棒与威望。用人要用长处，管人要管到位，正所谓剑能出鞘也能入鞘，想要管人、用人就要做到随心所欲，这样才能够成功。
万达做事一向是雷厉风行，执行“令行禁止”的军事化管理。相信当过兵的人都知道令行禁止的意思，更加知道它的重要性与严肃性。这种方式是保证部队完成各项任务的前提，只有做到令行禁止，部队才能够称得上是过硬的部队，而对于士兵来讲，能够做到这样才能称得上是一个合格的士兵。企业管理就像军队一样，也必须要做到令行禁止。
作为万达的董事长，军人出身的王健林也积累了一整套比较成熟的企业管理经验，在他心目中，“激励、集权、严格、实效”这八个字始终装在他的心中。他在大连高级经理学院发表演讲时，阐明了创新企业管理必须做好四件事，一是领导以身作则；二是考核指标量化；三是严格执行奖罚；四是内部审计制度。
王健林曾说：“万达有个非常厉害的审计部，兼有审计、监察双重功能，人、财、物都直接归我管理；大多数人员都是审计师、纪检人员出身。我们对所有公司每年一审计，经过审计之后出示三种意见：第一是管理建议书，不处罚，只提管理建议；第二是整改通知书，有处罚，但限于行政经济处罚；第三是审计通报，开除责任人或移送司法。”
在企业管理中，制度管理的是行为，而一个单位精气神如何，风气正不正，关键取决于领头人。王健林作为万达创始人，始终坚持一件事，那就是要求员工做到的事情，自己就必须要先做到。
在敬业方面，王健林说，我每天7点多到公司，早来晚走，基本上全年无休，有人曾说我是最勤奋的企业家；说到廉洁，招投标我从不干涉，公司内没有亲戚，而且我对自己的亲属也严格要求，不允许亲属与公司做生意。正是王健林的以身作则，才能让企业员工更加信服。
而说到用人，王健林也有自己的想法，不论亲疏，只看中个人能力，员工在万达工作好就是最大的关系，提倡人际关系简单化，所以到现在为止，在公司里我敢说一句话：向我看齐。
军人出身的王健林，做事做人光明磊落，雷厉风行，其大格局和行之有效的商业管理策略也使其领导下的万达集团走过来了风风雨雨的30余载，一直屹立于行业前沿。相信在他的领导下，万达集团未来的发展将是辉煌不断！
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