从1992年创立海博翻译社到2019年正式退休,马云创业27年,成为一代人的偶像。但是,马云的创业之路,也不是一帆风顺的。比如,马云创办“中国黄页”,就以失败而告终。
1995年5月,马云在美国西雅图的一台电脑上第一次接触到了互联网。他发现,人们可以通过互联网搜索到非常多的信息。但是,却找不到任何一条有关“中国”的信息。
看到这片空白的市场,马云兴奋不已。很快,他从美国带回来一台486电脑,回国创办了中国第一家商业网站“中国黄页”。
“中国黄页”的商业模式非常简单:首先,海博翻译社将企业的资料翻译成英文,用EMS快递到美国。然后,美国VBN公司负责将主页做出来并挂到网上,再将主页打印出来快递回中国。最后,马云就拿着这些打印的图片向企业收费。
虽然刚开始的时候,生意惨不忍睹,但是随着互联网行业的逐渐升温,也出现了许多竞争者,有中科院下属的高能物理所创办的“中国之窗”,从美国麻省理工学院博士毕业的张朝阳创办的“爱特信”公司等。其中,最强劲的对手,就是杭州电信。
通过中国黄页的成功,杭州电信看到了互联网行业的前景,开始抢占这个市场。当时杭州电信的注册资本是2.4亿元人民币,而马云的中国黄页仅5万元。与杭州电信大约竞争了1年,1996年3月,马云选择与杭州电信合作。杭州电信出资140万人民币和中国黄页组建合资公司。杭州电信占70%的股份,马云占30%。
对于一个注册资本只有5万元的公司,这当然是一笔很不错的交易。那么,马云当时做对了什么呢?其实,就在于他善用媒体。
在当时看来,“中国黄页”这个项目太超前,所以需要通过媒体合作,让更多的人了解信息,从而懂得互联网。所以,马云参加一系列媒体活动,包括:
1、在《中国贸易报》上发表宣传互联网的文章;
2、到《人民日报》做两次演讲,并让《人民日报》上网;
3、拍摄《东方时空》栏目的短片。
这一系列媒体曝光活动,帮助马云完成了最初的用户教育。
可是,合作没多久,马云就决定离开。那么,是什么原因导致了创业的失败呢?其实就是因为不了解资本的滋味。
首先,杭州电信的收购目的并不单纯。
马云很快意识到,当初杭州电信愿意与自己合作,是因为他们的互联网技术不如自己,就采用了先将中国黄页买过来,把技术学到手,再自己发展的手段。
其次,马云在公司没有话语权。
因为马云仅有30%的股份,所以他的想法在董事会里得不到支持,基本上没有话语权。
通过这次合作,马云体会到:资本只能为创业服务,永远不能控制一家公司。创始人,永远都不要放弃对公司的控制权。所以,后来阿里巴巴采用了“阿里合伙人”制度,由合伙人提名董事会的大多数董事人选,相当于通过控制董事会董事来掌权。
在这段经历中,马云做对了什么?他善用媒体,完成了最早期的用户教育和市场培育;那马云又做错了什么呢?错就错在选择与杭州电信合作,失去了企业的控制权。
马云说,任何一家创业公司,都会面临很多的抉择和机会。在每个抉择,都可能改写历史。
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