创业经验:一个有“良心”有威望的领导者才能带出好员工!一个成功的创业公司往往都是有一个好领导,所谓“上行下效”就是这样,那对于初创业者来说,我不懂地如何去建立一个好形象去影响我的员工,这是可悲的!领导人之所有称为领导人,不仅仅是要有威望在公司,还得有“良心”!
研究发现,如果企业高管们有较高的道德水平,尤其在社会责任方面表现突出,员工相应地也会变得更有担当。不论你是否有幸是一位“良心”领导,我们先来看看这样的领导是怎样影响自己下属的吧!
1、出众的专业能力无疑是企业高管的必备素质,不过,越来越多的案例表明,高管们的道德水平,特别是在企业社会责任方面的引领,对公司发展具有更加深远的意义。
我们以中国西南地区一家大型制造业公司为研究对象,以企业社会责任为切入点,发现那些能够引领企业承担社会责任的“良心”领导更可能推动企业内部产生以下的正向效果:
在企业中起到“上行下效”的榜样作用塑造、影响员工关于社会责任的认知,从而激励个人从自身做起,在日常生活中积极承担社会责任。“刷高”员工对公司的信任值让员工相信公司会为了员工、相关社区乃至整个社会的福祉着想,从而增加员工对于公司的信赖。增强员工的责任担当意识使得员工们乐意为企业做些合同之外的“好事”——例如“传帮带”新人、积极为公司节约成本、主动担责等,从而提高公司整体绩效。
2、我们观察到,当领导者在经营管理中积极践行企业社会责任,比如重视环境保护、积极推动公司参与社会公益事业、授意人力部门出台更多员工福利等这些举措都会促成员工的共识——企业领导者及其带领的企业是可以被信任的。当领导者的社会责任感不断滋养与传递了信任,员工的行为就会发生一些正向改变,并能够提升组织氛围和企业绩效。
论点1:认知对齐与主动模仿
研究者们认为,具有社会责任的“良心”领导者会带动企业和员工提升社会责任感。 下属会观察领导者,特别是直接主管的行为,并根据这些行为传递出的信息,形成对企业社会责任的认知理解。此外,相关研究还发现,下属会倾向于模仿主管的行为。随着领导者自身道德水平的不断提高,员工对企业社会责任政策的认知度与敏感度也随之提升,他们会从模仿领导者到主动践行组织的价值观和社会责任。
也就是说,领导者的社会责任感和正义感,不仅能够增加企业内部员工互助、担责的行为,而且也能在不知不觉中推动员工与领导共同向高标准看齐。
论点2:“良心”领导通过社
会责任拉升员工对公司的信任度当企业领导践行社会责任相关的举措时,这些实践中蕴含着丰富的信号,可以在不经意间触及员工心中关于“信任”的基本问题:公司究竟代表谁的利益?公司存在与发展的长远目的是什么?公司能否公允地对待我和我的同事?从个体层面来看,当员工认为自己所在的公司是“良心”公司,富有社会责任感且乐善好施时,就更有可能信任公司自上而下宣传的愿景和目标,相信自己在公司会得到公允的对待,以更开放的心态面对组织的安排与变革,甚至愿意在一定阶段牺牲自己的个人利益而成全组织利益的最大化。因此,“良心”领导者们可以通过持续践行社会责任,逐步增强员工对于企业的信任度。
论点3:员工对组织的信任度提高,会激发员工践行组织公民行为,主动承担责任虽然承担责任的行为可能背负更多对他人的义务,甚至会招致风险和批评,但员工们一旦具备了对公司整体目标和价值观的认同,提升了内在激励,就会展示出积极助人、主动担责等行为。学术界通常称这种行为是“组织公民行为”特指为提升组织的整体福祉而自发采取的岗位职责和角色之外的行为,其对象可以是工作中的上下级、相识的同事、甚至没有直接合作关系的其他组织成员。
研究表明,如果员工认可公司的整体发展目标,或者认为公司会充分考虑员工整体的福祉,并多方面支持员工的发展,他们会表现出符合组织最大利益的行为,例如主动“传帮带”新人提高同事间的协助配合、主动为企业节约成本、维护企业的公众形象等。相反,一旦组织和员工之间的信任度降低,员工们可能只求达到岗位描述中规定的最低要求,而不愿承担更多的责任,互相推诿,以期减少因额外举动受到批评或承担风险的可能性。从这个角度看,员工对于组织和领导的信任是他们主动担当责任的前提。
从良心领导者到员工认知与信任度、再到员工的行为,是一条涉及团队层面和员工个体层面的多层分析链条。在具体分析中,我们可将上述3点细化为6点假设,逻辑如图1所示:
图1 假设中的多层面模型
(H代表假设,其中假设5有5a和5b两个步骤)
总之,主管领导的道德特质,例如诚信、公允等会影响下属员工对公司的信任程度。同时,如果员工的集体认知是公司积极践行社会责任,员工则更有可能会信任公司。因此,主管以身作则地展现具有社会责任感的行为,会向员工释放一种信号,示意员工“这样的公司值得为之付出额外的努力”。
同时,当员工认定主管和公司是负责任的,他们更倾向于相信自己会得到公允的对待,并会心甘情愿地承担一些有额外风险的责任,提升组织的整体绩效,完成个体与组织的互惠闭环。基于社会心理学理论的互惠原则是人力资源管理中的一个非常重要的理论基础,互惠关系强调信任,员工对于组织的信任尤为重要,因为这种信任为组织和员工之间,以及组织成员之间富有成效的、密集的社会交换奠定了基础。
本项研究发现,信任在从“良心”领导力到员工行为的链条中起到了极其关键的作用。因此我们鼓励公司高管通过多种渠道,发挥个人对于企业社会责任的影响力,以此增强员工对公司的信任,最大程度地激发员工的工作积极性和责任感。
同时,从研究的大背景看,中国目前有大量处于快速发展和激烈竞争中的企业,研究者们从企业社会责任和信任两个角度切入,通过跨层次的分析,旨在对管理者们在领导力和员工行为方面的思考提供更加深远的启示。
所以可见作为一个领导“良心”是多么的重要,希望各位创业者们谨记,不要摆架子,这样只会疏远员工之间的关系,影响的也是公司的利益!但是一个企业领导人光有良心也是不够的,在做一个有良心的领导人的同时,也要成为一个有威望的人!那么,领导人该如何树立自己的威望呢?
1、公平。认识到平等和公平是两个不同的问题:你的一些下属可能需要更多时间来指导和指导。 这意味着你所有的团队成员都没有平均分配你的时间。无论花费什么时间,你仍然表现出公平,因为你仍然同样致力于每个团队成员的成功。
2、学习。领导干部要千方百计地学,持之以恒地学,要养成热爱学习、善于学习、刻苦学习的良好习惯,及时更新知识储备,努力提高文化素养,不断充实自己、完善自己、丰富自己。通过学习提高领导能力和水平,提高综合素质和个人魅力,提高领导的非权力影响力,从而赢得群众的认可。
3、能力。要有胆识,工作有魄力,具有掌控全局、驾驭复杂局面、谋大事的能力。领导干部要有强烈的事业心和责任感搞好工作,要在实际工作中提高能力,增长才干,抓大事、谋发展、促和谐,努力干出不平凡的业绩。只有这样,群众才能满意,大家才能由衷地佩服你、支持你。
4、负责。对公司的事务以身作则,用负责任的态度对待每一件事每一个员工!
创业经验:一个有“良心”有威望的领导者才能带出好员工!不管你是否已经准备好了做一个好的领导人,但是这些都是必不可少的,所以希望想要创业的朋友,能够从中得到一些启发,在自己的创业道路上做一个合格的领导者,才能让公司的员工甘心情愿为了公司努力工作,自然而然公司的效益就会得到提升!
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