【内容摘要】从PC时代开始,市面上就已经出现了例如百度统计等数据分析工具。随着技术的不断发展,数据分析工具也经历了三代产品形态的变化。今天投融界带来的“数极客”,正是第三代数据分析的代表。
创始人谢荣生2002年大学毕业后在新浪负责邮箱开发,后曾在阿里巴巴集团、百合网等企业负责产品与运营,主要是利用数据分析进行业务优化和创新的商业化工作。在对外经贸大学攻读MBA期间,也主修了基于数据的战略决策等数据科学类课程。
通过大量的业务经验积累和专业学习,谢荣生认为,企业无论选择何种数据分析工具,最终目的都是为了进行业务和产品优化。但现有的数据分析工具似乎都欠缺最终落地的一步,因为从分析数据到见到优化效果的周期太长。
所以在2016年,谢荣生开始正式进行数极客产品的筹备与研发,希望为企业打造一款从业务角度出发,简单、实用的数据分析与自动化运营工具。
谢荣生透露,在项目开始之初,数极客曾获得百合网董事长田范江领投的580万元天使轮合作。团队核心成员来自阿里巴巴、雅虎等,在在电子商务、互联网金融、软件服务、社交网络等多个互联网行业拥有超过15年从业经验。
与百度统计、TalkingData等分析维度较少、实时性较低的前两代数据分析平台相比,像数极客这种第三代产品在各个维度方面都有了较大的提升。
据谢荣生介绍,数极客基于AARRR用户生命周期管理模型提供数据分析方案,可实现无埋点数据采集,数据秒级采集和分析,采用多维细分、同期群分析、漏斗分析、对比分析等十几种分析方法,支持所有行业互联网平台在营销、运营、A/B测试等环节实时应用,分析获客、活跃、留存、转化、用户行为等关键数据,为用户提升营销、产品、运营的转化率。
与其他数据类产品一致,在登陆数极客平台之后,用户可看到包括各类指标和数据报表的数据看板。当然,用户可在界面左侧根据自身实际应用场景查看相应的事件分析、转化分析、用户分析、交易分析、热图分析、表单分析等。
或许经常使用数据分析工具的产品经理或运营人员对这些分析并不陌生。乍看上去,数极客与同类产品并无二致。但在实际使用过程中不难发现,该产品各项分析指标和维度做的更加细致。
例如热图分析,它的热图分析除了普遍的浏览和点击热图之外,还包括了分屏热图(即多屏浏览热图)和注意力热图(即鼠标停留页面时长);又比如在表单分析中,用户甚至可以看到在表单填写过程中,各个单项内容填写的放弃率。这就为产品经理进行页面优化提供了更多维度的数据参考。
编者了解到,用户想要使用SaaS版的数极客,只需在所需监控的产品中加载一段代码,即可实现快速部署,分析平台覆盖Web、H5、iOS、Android甚至是微信小程序。当然,如果用户对数据安全有特殊需求,数极客可以提供私有化部署。
另外在数据采集的埋点方面,数极客支持时下普遍的埋点采集方案。但谢荣生指出,仅依靠埋点采集,初次埋点和版本更新时的埋点工作量巨大,效率低,而且容易遗漏埋点导致数据缺失。所以数极客也提供无埋点采集方案,为客户提供所见即所得的可视化埋点工具。
值得一提的是该产品的收费模式。与GrowingIO等同类产品收取年费不同,数极客采用的是“按事件数收费”的方式。只有用户在加载代码并真正激活数据采集之后才开始计费。对此谢荣生直言,这种做法可以降低企业的采购和使用门槛,只要给产品充少量额度就能开始使用。另外用户在注册之后,数极客会赠送100万个免费事件数。
现阶段,数极客2.0版本已经上线,包括百合网、花集网、重庆大学、中软国际等多家客户正在使用。下个月,新版数极客工具即将上线。谢荣生透露,后续产品将加入自动诊断分析,并提供基于分析结果的优化建议,让业务人员可以根据建议进行产品优化,最终的目标是实现一键优化。届时,数极客也将与包括GrowingIO等数据分析工具的差异化更为明显。