【内容摘要】百年之后,你我的肉身终将陨灭,而我们的精神和梦想,依旧可以在代码中相见。
Ping++在成立初期的时候,我们在进门的墙上挂了这样一幅油画:美国的五位开国元勋们坐在一起,油画只有一半是画好了的,另一半还是空白的,这幅画的名字是“一个国家的诞生”。
这幅画的寓意很深远:一个国家的诞生并不是从她最先成立的那一刻就完成了。不同的时期,会有不同的人,重新定义这个国家。所以后来的林肯、罗斯福,都在某种意义上重新创立了这个国家,他们都是这个国家的创始人。
这是一种胸怀,更是一种智慧。我们每一个Pinger对此深信不疑。这也是为什么我们永远都把优秀人才的招募、培养和激励,当成我们最重要的工作。我们相信,每一个时期都会有更优秀的人出现,重新定义Ping++,让她成为一个更好的Ping++。
我们从一间10平米的会议室起步,希望用支付连接价值,致力于成为互联网GDP的基础设施,这个梦想从来都不曾改变过。所以我们撰写了一本《Ping++员工手册》,希望这本手册可以把从0到1的感觉传递下去,去见证“一个国家的每一次诞生”。以下是《Ping++员工手册》的部分内容节选,希望与君共勉。
使命
用交易连接一切
code is new currency
价值观
1)信任,Make Trust Worth,让客户信任,让合作伙伴信任,让同事信任,让股东信任,让社会信任
2)利他,有团队主义意识,信奉利他主义文化,助他人者天助己
3)坚毅,坚持有毅力,十年如一日,相信厚积薄发,相信10000小时定律
4)胸怀,保持谦卑开放的心态,远离傲慢,要有空杯心态,要相信平凡人历非凡事
5)突破,敢于走没人走的路,勇于探索新鲜事物,乐于打破自身局限
6)正直,待人接物要诚恳,追求普世价值,保持正气一身
如果一个公司的价值观无法最终体现在内部的奖励、惩罚、晋升和辞退上,那么它就不是价值观。
行为准则
1)信任你的队友
2)信息透明,保持沟通
3)工作有大小,但责任心无大小
4)专注,专注,专注
5)依靠数据,保持直觉
6)正因为有危机,才得以成长
7)越小的事越要细心,越理所当然的事越要认真
8)快速和低成本的犯错
9)一切降低成本,减少人工,提高效率的行为都是最高优先级
10)不要“算了吧”,不要“不了了之”
11)所有可能出错的地方都会出错,所有不可能出错的地方会出大错
12)真正的挑战,不是新世界的未知,而是旧世界的惯性
13)在这里,工作的意思是:如何工作才能通过团队做出成果
每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。
领导力
1)招募到比自己更优秀的人
2)不要去管理,去支持
3)不要去控制,去引导
4)头衔可以让你成为管理者,但真正让你成为领导者的,是你的团队成员
5)少用“我认为”,多用“数据表明”
6)做不了基础工作的人,是无法塑造领导力的
7)坦诚沟通,重点不是沟通的内容,而是沟通的态度
8)以身作则,身先士卒
9)互相需要,互相欣赏,互相成就
10)用好的结果去鼓舞团队士气
11)奖励功劳而不是苦劳
12)不要简单说“好吧,这事我来收拾”,而是“好吧,我们来建立收拾事情的制度”
13)成员关系好的团队,不是好团队。好团队是那些有碰撞,有火花,有坚持,有妥协,最后达成一致,并取得积极结果的团队
14)赋予工作意义,并让他人认可这种意义
15)优秀的团队,是那些可以让其他团队成功的团队
16)领导力,就是通过团结他人去完成任务的能力
17)正确的决策,和制定决策的过程,时机选择,具体实施,一样重要
领导力四境界:做什么(目标),怎么做(方法论),谁来做(团队),做得如何(评估)。
效率技巧
1)拥有自己的Todo List,好记性不如烂笔头
2)没有状态,就去休息一下
3)记住每件事情的“死亡之线”(Deadline)
4)善于授权和信任,使用他人的力量
5)拥有整段不被打扰的工作时间
6)沟通,沟通,沟通
7)及时复盘总结,不断提高
8)时间是最宝贵的
9)掌握SMART原则:明确,可度量,可实现,相关性,时限
10)大任务小切分,一点一点推进
唯一可以随着时间持续升值的:对时间高超的运用能力。
招聘人事
1)所有的问题,最后都是人的问题
2)当我们在寻找一个问题的解决办法的时候,其实是在寻找一个可以解决这个问题的人
3)既然人才是这家公司最重要的财产,那么招聘就是这家公司最重要的事情
4)招聘是长期战略,每天都是面试日,每个人的第二职业都是面试官,即是责任也是义务
5)人才委员会:人才计划,录用决策,人事章程,薪资待遇,内部培养,晋升决策,毕业流程(离职)
6)人才推荐奖励:人人都是公司的兼职猎头,成功入职半年后发放
7)人才考核四大标准:职位相关技能,一般认知能力(学习能力,价值观,情商/智商),领导力潜力(沟通能力,团队精神,自我激励,热爱挑战,职业精神),Pinger范(与团队契合度)
8)面试方法论:宁缺毋滥,合适最重要,关注成长性
9)职业规划六步进阶:绩效表现,专业技能,职业意识,工作理念,时间管理,领导技能
10)淘汰制度的建设和招聘制度的建设一样重要,甚至有时更重要,每年维持一定比例的淘汰率
百年之后,你我的肉身终将陨灭,而我们的精神和梦想,依旧可以在代码中相见。