答：第一，要有诚信。包括对你的领导、下级、客户要诚信，包括要强调双向沟通。这种沟通以往的看法是群众听从领导的意思更重要，但是我们发现，领导听下级的意思更重要，你要通过下级的手完成你的任务。
第二，坚韧。坚韧还包括抵御各种诱惑的能力，在正确的方向上坚韧。
第三，学习。心态要开放，敢于对下级说这个东西我不懂，你教教我。 我们在学习方面总结，企业有四种人，第一种是不懂的人，只要你善于学习迟早会成为懂的人。第二种是真懂的人，他能够清楚自己什么不懂。第三、第四种是不合格的，第三种是不懂装懂的人，在群众面前总是孔雀开屏，把优点暴露给别人，缺点藏起来。第四种是很隐秘的人，这种人对组织、对社会危害更大，是自以为懂，别人也认为他懂的人，往往具有专家背景的人，对组织危害可能更大。
第四，一个优秀的ceo要果敢。
第五，要有智慧。在中国复杂的环境下，企业要适应外部环境，领导者要具备智慧。我们可能不知道正确的培养方向是什么，但是我们应该知道错误的培养方向是什么。