答：一个部门或是一个团队，最重要的是什么？
是领导人物，也称为灵魂人物。
有道是兵熊熊一个，将熊熊一窝。
这就是说领导的重要性。
如何管理好一个部门，不是三言两语可以说清楚的，但是有一点相当重要，那就是团队中的威信。要做的令行禁止，就必须要有这种威信。有了威信，一切制度、计划都能顺利实施。团队的业绩才能不断进步，团队向心力才能逐渐加深。