答:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定,因为网上买东西,顾客看不到实际的物品,不放心。这时,你就要给顾客做出非常肯定的保证,甚至给顾客承诺货到付款,不满意可以随时退货。这样便能给顾客留下很好的印象。