答: 做好服务是汽车美容店的生存之本,你应特别注意加强你店的服务意识,细致入微,提高服务质量,可以提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,汽车美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,要做到人性化服务,解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个汽车美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是汽车美容店经营的一切出发点和落脚点。