答：汽车美容店要建立自己的客户档案!汽车美容店的客户与日俱增，想要增加老顾客的数量和质量，就要在日常的经营过程中，将顾客的信息记录完整!特别是有些汽车美容店推出了会员制或者是积分制，更需要做好客户的信息档案，及时、准确的为客户服务!