答：你可以利用数据挖掘发现潜在客户，社交媒体的作用越来越显著，人们已经不再只是简单说一句“嘿，你也许会喜欢这个。”当你让销售成为一个社会事件，那你的潜在客户离成为你的真实客户就不远了。