答：主动提供客户感兴趣的新信息：一对一人性化的服务已经成为一个趋势，英国乐兜早教学校可以建立一个客户资料库，推出新品，又或者搞优惠活动时，可以提前通知有这方面需求的客户，并加上推荐函，必能给客户一种不一样的服务感受