答：　　今年3∙15消费者权益保护日，央视曝光了一些汽车4S店小病大修的行业内幕。对此，安莱汽车技术研究院院长阚有波认为，小病大修除了诚信问题，还有技术问题。如果技师诊断出具体问题，不对症下药，是诚信问题;但是如果诊断不出具体问题，只能通过大换件来解决问题，就不是诚信问题，是技术问题。

　　所以，由于很多汽车技师的水平有限，很多汽车故障不能找准真正原因，就采取以换代修的方式解决问题。阚有波表示，汽车维修行业属于高技术服务业，维修和保养之前应该要进行准确故障“诊断”和数据分析，“对症下药”后再“按方抓药”，如果将“诊断”和“换件”混为一谈，就如同我们去医院看病将医生与护士混为一谈一样。“中国汽车诊断师大赛”的举办就是在培养优秀的诊断师。