答: 您好,相信很多卖家都有这种经历:好不容易通过一些低价促销的活动吸引来的顾客,但是真正成为店铺老顾客的却是少之又少。很多卖家都会想不明白,为什么我的价格实惠,产品也不差,为什么没有老顾客呢?
对于这两个简单的问题,每一个人都会有自己的答案,有的会说:这家店铺客服不好,要换一家买;有的会说:这家店铺快递很慢,要换一家买。
有的会说:这家店铺老板太小气,要换一家等等,客户为什么会跑,总的来说,就是买家做的还不足以让客人满意!当然,社会中的人千奇百怪,奇葩要求也层出不穷,而我们要做的,就是让绝大部分客人满意,一些另类客户当然排除在外。
对于这两个简单的问题,每一个人都会有自己的答案,有的会说:这家店铺客服不好,要换一家买;有的会说:这家店铺快递很慢,要换一家买。
有的会说:这家店铺老板太小气,要换一家等等,客户为什么会跑,总的来说,就是买家做的还不足以让客人满意!当然,社会中的人千奇百怪,奇葩要求也层出不穷,而我们要做的,就是让绝大部分客人满意,一些另类客户当然排除在外。