答：　　当传统企业未遇到互联网之前，传统思维都是卖货思维，一锤子买卖，商品到消费者手中，就是交易结束。这里面临老顾客沉淀、二次重复购买问题。这是卖货思维一大缺陷。
　　而互联网的兴起，则是彻底改变买卖关系链条，新型思维是贩卖个人、或者一个品牌的独特价值，受到消费者认同、喜欢。从而消费者收到货，才是体验的真正开始。