答: 店的前面一定要摆特别吸引顾客的物品,这样顾客才会有进店里面看看的想法。便利店各门店的结构与内容是基本一致的,其建筑格式与招牌也整齐划一。这是因为要在顾客的心目中形成便利方有着共同的形象的印象,而便利店也正是立足于这种顾客认同之上的商业形式。日本的便利店在门店内商品的布局情况如下:
入口处一般摆放杂志和读物
周刊是每周更换、月刊是两周一次,这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。同时,这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。
迎门两排货架是日用品、化妆品、文具
为避免日光直射引起变质,这里一般不放食品。收款台跟前放着热饮料和日本人喜欢的卤煮菜和热包子。这些是即兴购买的商品,放在手边能引人食欲,店员也好招呼。在往里或两侧靠墙是轻食品、点心、便当、和包装蔬菜,还会有一台投币式复印机。
最里面一般是冷饮柜,有卖酒执照的还有冰镇啤酒
这些是畅销品,顾客会专门来买,所以放在里面。顾客往里走走也许会看到别的想要的商品。照着这样做的话,顾客会越来越多的。
入口处一般摆放杂志和读物
周刊是每周更换、月刊是两周一次,这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。同时,这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。
迎门两排货架是日用品、化妆品、文具
为避免日光直射引起变质,这里一般不放食品。收款台跟前放着热饮料和日本人喜欢的卤煮菜和热包子。这些是即兴购买的商品,放在手边能引人食欲,店员也好招呼。在往里或两侧靠墙是轻食品、点心、便当、和包装蔬菜,还会有一台投币式复印机。
最里面一般是冷饮柜,有卖酒执照的还有冰镇啤酒
这些是畅销品,顾客会专门来买,所以放在里面。顾客往里走走也许会看到别的想要的商品。照着这样做的话,顾客会越来越多的。