答: 拟定开业庆典策划方案,对特邀嘉宾提前送达邀请函。前期的筹备工作都是为了顺利成功的开业,而开业当天准备好各种所需用品、摄像机、签到本、胸花、话筒音箱设备、剪刀、托盘、口布、红绸花,开业庆典的按策划方案执行,主持人开场白、确定到场嘉宾、举行揭匾仪式,并请嘉宾发言,剪彩仪式,主持人宣布完成开业,请嘉宾入席,播放欢快喜庆的音乐进行节目表演。
庆典完毕后,进入正常的营运状态,在日常的经营管理过程中,经理做好巡堂记录,建立客户档案,对员工做好协调工作,前厅和后厨管理人员作好各项具体事务的协调沟通工作。保证菜品质量的不断推陈出新,建立创新机制,进一步完善前厅的服务质量,使其规范化,及时处理顾客反馈的信息。不断改进,以便建立良好的消费群体,在促销上随时变换方式,力求新颖;切实抓好餐厅的各项成本控制。实施制度化+规范化+人性化的经营管理。
庆典完毕后,进入正常的营运状态,在日常的经营管理过程中,经理做好巡堂记录,建立客户档案,对员工做好协调工作,前厅和后厨管理人员作好各项具体事务的协调沟通工作。保证菜品质量的不断推陈出新,建立创新机制,进一步完善前厅的服务质量,使其规范化,及时处理顾客反馈的信息。不断改进,以便建立良好的消费群体,在促销上随时变换方式,力求新颖;切实抓好餐厅的各项成本控制。实施制度化+规范化+人性化的经营管理。