答:韩国烤肉店店长每天要走到餐厅各个角落与员工之中,去了解餐厅菜品,“走动式”是种看得见的管理。
在“品尝餐厅菜品”中发现问题:韩国烤肉店店长的工作即要“走动式管理”又要定时地去品尝自己餐厅的菜品质量和订餐过程的服务,从中发现我们的菜品质量是不是有下降,我们点餐、订餐的过程是不是有服务质量下降等问题,及时发现,及时给于补救,修复,处理,将问题制止在萌芽状态,不会影响客人。
在“品尝餐厅菜品”中发现问题:韩国烤肉店店长的工作即要“走动式管理”又要定时地去品尝自己餐厅的菜品质量和订餐过程的服务,从中发现我们的菜品质量是不是有下降,我们点餐、订餐的过程是不是有服务质量下降等问题,及时发现,及时给于补救,修复,处理,将问题制止在萌芽状态,不会影响客人。