答：你好，汽车修理店的经营，汽车修理养护连锁店的管理，是汽车修理养护连锁店的店主必须做好的。顾客是企业的生存之源。建立一个忠诚的顾客群，是企业生存与发展的关键。如何开展客服群和提高知名度呢？必须要不断开发新的客户群。客户开发工作是销售工作的第一步，通常来讲是业务人员通过市场扫街调查初步了解市场和客户情况，对有实力和有意向的客户重点沟通，最终完成目标区域的客户开发计划。
第一就是加大宣传力度，扩大区域人群对自己经营品牌的认知度.通过宣传图册、地方广告及发放免费洗车卡等多种宣传方式扩大自己在当地的经营影响。
第二就是熟悉竞争对手经营，完善自我，服务客户,争取客户，更要熟悉敌我双方的经营情况。做到人无我有，人有我优。与之竞争就应该知道如何扬长避短，占领市场。
第三就是上门推销，提升服务水准。聘用专职或兼职的市场开发销售人员，主要负责开发一些企、事业单位的业务及跟进服务，做到由专人负责相关单位。希望我的回答对你有所帮助，祝你成功！