答：对客户资源进行整理和分类主要包括四个层次的内容：
一、基础资料
客户的基础资料应该包括客户的编号、客户的名称、地址、邮编、电话、传真、电子邮件、网址、客户负责人、账号、税号、工商登记号、所有制性质、类别和规模等。
二、信用资料
客户的信用资料应该包括客户的注册资源、开业历史、信用额度、信用期限、结帐日期和付款条件等。
三、经营资料
客户的经营资料应该包括销售人员、经营人员的数量、商圈范围、营业面积、仓储面积、运货方式、送货地点和竞争产品情况等。
四、销售业绩统计
客户业绩统计应该包括每年甚至每个月的实际销售额。