答:开纯棉家纺代理店应注重做好哪些服务?当顾客对我们的服务或产品不满意时,要及时了解顾客的想法,尽量大可能实现他们的愿望。用心沟通,才能为顾客架起贴心服务的桥梁。
“保证满意的售前服务”、“无处不在的售后服务”和“领导潮流的创新服务”的服务战略系统,是为顾客提供完美服务的保证。所谓“尽一点本分,需要一点能力”,练好内功是企业做好服务的保障。真正把顾客的需求放在第一位,即使再难对付的“刺儿”,都能让你时刻保持春风拂面的风度。
经营纯棉家纺代理店怎样做好服务?换位思考是我们做好服务的一大关键,许多看似无法接受的要求和习惯,只要站在顾客的角度去考虑,他们的“挑剔”就有合情合理之处,因为希望买到最优质的产品是每个人的心理需求。
“保证满意的售前服务”、“无处不在的售后服务”和“领导潮流的创新服务”的服务战略系统,是为顾客提供完美服务的保证。所谓“尽一点本分,需要一点能力”,练好内功是企业做好服务的保障。真正把顾客的需求放在第一位,即使再难对付的“刺儿”,都能让你时刻保持春风拂面的风度。
经营纯棉家纺代理店怎样做好服务?换位思考是我们做好服务的一大关键,许多看似无法接受的要求和习惯,只要站在顾客的角度去考虑,他们的“挑剔”就有合情合理之处,因为希望买到最优质的产品是每个人的心理需求。