答：你好，开便利店最重要的是：
　　第一，多了解进货渠道，多了解同一产品不同厂家的价格差异和质量情况。选择价廉物美的厂家进货。
　　第二，对顾客热情周到服务，千万别和顾客争吵，即使是顾客的原因引起的，也要和气礼貌相待，耐心解释，取得顾客的谅解。
　　第三，要从自身的进货产品弄明白几个问题：一是如果产品进便利店，能为你带来什么回报？二是超市这个渠道在你的所有销售商品中所占的比重是多少？三是销售前景如何？再有就是现在进超市是否最佳时机的问题，会否造成长期积压。