答:你好,我把我所了解的干洗加盟店的经营管理经验分享给你,希望对你有所帮助。目前的干洗加盟店有很多的商机,强大的市场优势吸引着创业者们,不过对于创业经营者来说,只要把握了好正确的经营方法,那就没有没有什么难事了。
第一是工作人员的培养,参加干洗培训的时候自己去的同时也要叫上你的工作人员,而不是你去听课了回来传授给他。只有现场亲自的听老师指导教学,才会对一些盲点,细节的地方处理好。衣物洗涤掌握到最好最安全最健康的洗法,如果没有一个经过专业培训的洗涤工作人员,相信你的店铺后期的投诉率不会低的。
第二就是开门做生意一定要把顾客服务放在第一位,能让顾客满意才能更好地生存和发展,才能赚钱。冬天是干洗的旺季,那么前来洗衣的人会比较多。如果出现排队等候的时候,可以再店铺内设置一些座椅公大家交流休息。
第三就是要知己知彼。我们要了解客户的心理,更要了解同行的经营模式和心理。到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。
第四就是人员配置和技术支。要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理,这些最好找一个工作比较仔细或用心的有经验的师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节;三是熨烫的水平是给顾客的第一感观认识,所以说熨烫师傅也是一个很主要的角色;四是前台收衣服的人是决定你洗衣店经营好坏的首要环节。
第一是工作人员的培养,参加干洗培训的时候自己去的同时也要叫上你的工作人员,而不是你去听课了回来传授给他。只有现场亲自的听老师指导教学,才会对一些盲点,细节的地方处理好。衣物洗涤掌握到最好最安全最健康的洗法,如果没有一个经过专业培训的洗涤工作人员,相信你的店铺后期的投诉率不会低的。
第二就是开门做生意一定要把顾客服务放在第一位,能让顾客满意才能更好地生存和发展,才能赚钱。冬天是干洗的旺季,那么前来洗衣的人会比较多。如果出现排队等候的时候,可以再店铺内设置一些座椅公大家交流休息。
第三就是要知己知彼。我们要了解客户的心理,更要了解同行的经营模式和心理。到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。
第四就是人员配置和技术支。要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理,这些最好找一个工作比较仔细或用心的有经验的师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节;三是熨烫的水平是给顾客的第一感观认识,所以说熨烫师傅也是一个很主要的角色;四是前台收衣服的人是决定你洗衣店经营好坏的首要环节。