答：烧烤加盟店以报表形式记录光消费者人的资料，以便对不同类别的客人提供个性化的服务，如客人的生日、结婚纪念。客人对某一西餐的喜好、忌讳等等作详尽的记录，适逢喜庆之日韩国烤肉加盟店将会寄出贺卡、问候、短信、祝福语等，以此为依托，组织相关人员进行系统归类，经常与客人保持沟通关系，以达到从“客”到“友”的谊情关系，缔造忠诚的支持群体。烧烤加盟店营业推广方式即营业中扩广的一种方法，是以良好的产品质量和服务质量为基础，抓住产品和服务质量，树立韩国烤肉加盟店形象和声誉，要给每位前来购物的客人提供上乘的“个性”服务，让他们留下美好印象，使其成为烧烤加盟店的义务宣传员，长此以往，达到口碑传播的效果，扩大韩国烤肉加盟店的经营效益。