答:干洗店的工作系统性较强,从前台分类、洗涤、熨烫、消毒、检验包装上架,都需要信息传递,如何把顾客的要求、污渍的特点等信息有机地传递下去,把问题消灭在出柜之前,就需要岗位之间的衔接管理。因为每一件衣服都有不同情况,对每件衣服也有不同的处理办法,这就要求洗衣店的管理要精、要细,体现协调一致,才能有力地保证干洗店的声誉。