答:看了一些摆摊客的经验,或许对楼主有用的。1.假定准顾客已经同意购买当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,你时可对准顾客说:“请问您要那款环镶钻的项链还是满钻花朵的项链呢?”或是说:“请问是需要什么价位的?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
2.帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速购买,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样上不停地打转。这时,聪明的摊友就要改变策略,暂时不购买的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等,一旦上述问题解决,你的交易也就成功了。
3.利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。你可利用这种“怕买不到”的心理,来促成交易。譬如说,你可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是最后几件低价处理,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
4.欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装要收摊的举动,有时会促使对方下决心。
2.帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速购买,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样上不停地打转。这时,聪明的摊友就要改变策略,暂时不购买的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等,一旦上述问题解决,你的交易也就成功了。
3.利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。你可利用这种“怕买不到”的心理,来促成交易。譬如说,你可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是最后几件低价处理,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
4.欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装要收摊的举动,有时会促使对方下决心。