答：　　1.营业前
　　1）店内清洁工作。
　　2）全体助理服务流程演练。
　　3）淮备营业所需的所有用品，其中包含招待客人所需用品等。
　　2.早会
　　1）员工的仪表检查。
　　2）工作报告，讨论有关营业目标达成的办法及几个促销方案等。
　　3）店内卫生检查。
　　4）全体员工的心态激励。
　　3.营业中
　　1）针对店内的顾客群播放这当的音乐，遇特殊日子可播放相应的音乐或歌曲，但需留意的是音量要这中，中午及晚上的新间时段可播放即时新闻。
　　2）随时留意环境的整洁及客人的需求。
　　3）随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
　　4）动员全店人员，这时向客人主动介绍店贩产品，并向客人传达最新流行资讯。
　　5）随时保持良好的服务态度及精神。
　　6）做好每天营业状况的材务报表。
　　4.营业空闲时段
　　1）进行店内员工发型造型的设计。
　　2）交换服务心得及待客技巧等。
　　3）教育新进员工及辅导业绩较差的设计师。
　　4）进行环境清洁及设备保养。
　　5）通过电话与客人联酪感情。
　　6）店内美发用品的安全库存检查。
　　5.结束当日营业时的工作
　　1）完成未服务完的顾客，播放打烊音乐。
　　2）做好全店的清洁工作后，淮备召开晚会。
　　3）结算当曰营业额。
　　4）电脑列印报表，核对当曰现金收入与支出。
　　5）每曰结帐后，由会计人员填写现金日报表，并确认妩误。
　　6）将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。
　　7）清点展示用品及各项设备。
　　8）收拾清理现场。