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2015年开快餐加盟店如何处理顾客抱怨的问题?
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2015年开快餐加盟店如何处理顾客抱怨的问题?
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1.注意倾听,充分重视。
2.态度要诚恳、负责,行动要迅速。
3.告诫其他人员引以为戒。
4.跟踪了解顾客对于处理结果的态度。
2021/01/31
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袁远
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