答：要想建立好的人际关系，一定不能缺少真诚的心，坦诚相待。坦诚促成信任，坦诚达成合作，坦诚化为凝聚力，坦诚造就伟业。人与人之间只有坦诚相待才能和谐相处、共同发展、创造辉煌。创业中的用人之道更应该坦诚以待，用人不疑，疑人不用。一个相互猜疑、尔虞我诈的团队或集团迟早要分裂;一个坦诚相待、团结和谐的群体才会发展壮大。真诚能够赢得一切，尤其能够为你的创业赢得人才，赢得丰厚的人际关系，真诚能引领你走向事业的成功。如果你办事时能用真诚取代防备、猜疑，就能获得出乎意料的收获。心理学家认为，每个人内心深处都有保守、自私的一面，同时又希望获得他人的理解和信任，又有开放的一面。如果过于保守、自私，在别人面前失去了真诚，就必然得不到别人的真诚相待。活在虚伪、隐瞒的环境里，是很难成功的。关系赢得一切，我们既要懂得人际关系的重要性，同时也要懂得如何用真诚地去赢得关系，两者缺一不可。成功靠人脉，人脉靠真诚。真诚是人脉的使者，人脉是成功的引擎。