答：　直营店是指：由总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、合作、管理各个零售点的经营形态。所谓的加盟，就是该企业组织，将该服务标章授权给加盟主，让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等，在商业的消费市场上，招揽消费者前往消费。通常情况下，加盟商该如何处理与厂家自营店的关系，并且保障自己的利益呢？请加盟商遵循以下方法和原则：一、整合资源，巧借东风厂商在某个区域让加盟店和直营店共存，必然有其道理。而且，通常来说，加盟店贡献的相对利润并不会比直营店小。因为加盟店对厂家来说，管理成本较低，而且几乎没有合作风险，加盟商回款中的毛利大部分就是净利润；而自营店虽然毛利空间高，但要付出很多诸如租金、人工、库存等成本。对于厂商来说，加盟店也好，自营店也好，手心手背都是肉，都是自己的利润来源。所以，厂家在经营自营店的同时必然不会放弃对加盟店的扶持。在有自营店的区域，加盟商可以享有许多自营店所带来的便利和资源。加盟商完全可以整合这些有效资源，为自己的销售服务。比如说广告资源，在厂商投放广告宣传自营店的同时加盟商可以要求厂商也附带宣传一下自己的店，如果是投放品牌形象广告本身就对加盟店的销售更有说服力。还有培训资源、促销资源等，都是可以共享的。加盟商可以利用自营店组织的培训机会要求厂商一起培训自己的店员，可以要求与自营店同步操作各类促销活动，轻松获得厂商的促销支持。这些都是加盟店可以借的\"东风\"，而且都是花钱少，能见到实效的东风。加盟商只要和厂家沟通得当，厂家在这些方面一般都会给予支持配合的。还有，加盟店可以通过自营店及时了解更多的关于企业动向、新产品上市等有效信息，为自己合理订货，配置资源创造条件。因为自营店往往是厂家的形象窗口，厂家的最新动向都会在自营店里最先反映出来。二、扬长避短，求同存异在与厂家自营店共存的市场里，加盟店一定要分清楚自己的优势和劣势。由于实力等原因，加盟店的店面位置、面积、装修等也许比不上厂家的自营店，店的整体形象通常也会比不上厂家的自营店。但加盟店相对于厂家自营店，操作上可以更为灵活，在产品的搭配、销售价格、促销活动等方面都拥有更大的机动性。比如厂商一般会比较严格的控制自营店的销售价格，以树立品牌形象和便于管理。而加盟商在价格上则可以有一定的余地，只要不违反厂方规定的价格底线，加盟商完全可以给产品一定的价格弹性空间。而且，加盟商通常都是本土人士，在当地享有较好的人脉资源，在大单采购、团购操作方面都有一定优势。加盟店充分发挥自身的优势，在很多销售中会比自营店更有竞争力。所谓求同，就是要加盟商在店面形象、营业员、产品陈列等方面尽量向自营店靠拢，以缩小两者之间的差距，给消费者传递统一的品牌信号，让消费者无法轻易辨别出加盟店和自营店的区别。所谓存异，就是在销售过程中有效利用差异化的策略，在所经营的产品款式或者经营手法、服务、价格、促销等方面，可以和自营店有所区分。以差异化来取得优势。三、和平共处，互惠互利作为加盟商，请记住永远不要和厂家自营店做正面直接的交锋、产生冲突，否则被清除出局的永远会是加盟商。很多加盟商在心理上对厂家的自营店往往有抵触情绪。其实做市场绝不是简单的此消彼长，厂商开设自营店并不一定会冲击到加盟商的生意；同在一片天空下，应该考虑的是如何和平共处，共同把市场的蛋糕做大。加盟店与自营店其实很大程度上来说，利益是共存的，共同享用的是同一个品牌的资产。如果加盟商为了自己的利益采用恶性竞争手段，最终损害的肯定会是双方的利益。而且，实力较弱的加盟商一方必然是斗争的最大受害者，厂家完全可以招募新的加盟商来取代。与厂商的自营店携手开发新的潜力市场，引导更多的新消费者远比头破血流地去争一个原有的消费者要明智得多。所以，在摆正了自己的心态和位置后，加盟店更多的是应该考虑如何与厂家的自营店进行联合拓市，如何来实现双赢。?