答：甜品店店员的巧妙引导。店内陈设是消费者受到的感官刺激，因此听觉因素便是来自甜品加盟店销售人员的语言魅力了。如何发挥销售人员的巧嘴功能，让顾客接收到来自听觉的刺激，就看各个销售人员各显神通了。此外，甜品店的听觉因素还有来自店内的背景音乐，心理学家表示，音乐比字面文字或语音形式的宣传更容易是顾客产生情感的共鸣。因此，音乐在一定意义上可以促进顾客的消费行为。