答：(一)接受任务1.各岗位员工应主动接受工作任务、服从分配，不推托挑剔。2.接受任务时要明确工作内容、完成时间、何地完成、何种方式完成等，具有强烈的时间观念和强烈的工作责任感。(二)工作效率3.每日工作要有计划，按时间段安排好工作，对每日各时间段要完成的工作要清楚、明确。4.选用正确的方式、熟练的操作技巧，在规定的时间内完成规定的任务。5.每天按计划检查工作完成结果，保证工作效率。(三)服务效率6.按规定的时间标准完成接待服务、委托代办服务、票务服务、车辆安排服务、客人代购服务和其他服务。7.每次均按照客人要求的时间和内容，按时提供服务，不失约、不拖沓。8.因客观原因不能按时提供或完成服务的，酷浪咖啡连锁店要耐心向客人解释。9.没有因效率问题引起客人不满，耽误客人时间及要求等现象的发生。