答：做生意都是需要技巧的，只是一味只想赚钱，不具备一些该有的东西是不行的。所以，做生意除了要讲究诚信之外，还要在语言上下功夫，不能失言，不能跟客户撒谎，其实有时候你跟客户讲实话比撒谎的效果要好多了，另外就是要学会相处，与客户相处，处处要为客户着想，不能老是用自己的思想左右客户，那样会另客户讨厌。掌握好跟客户交谈的角度，为客户想到他没有想到的，做最好的服务，当然是受客户喜欢的。