答：首先，要了确定好自己产品的消费群体。如何确定消费群体就要了解市场上有哪些人需要你的产品，不同阶层人的不同需求量，不同年龄的不同需求量，可以将产品进行细分。这样首先要做个市场调查，对不同的消费者进行调查，了解不同人群的需求如何，对产品的性能和价格要求如何。第二，了解消费者的使用情况，对产品的满意度如何。这个主要针对使用过产品的人群做一个简单的使用情况满意度调查，也要针对不同的人群，不同的年龄阶段，不同的收入阶层来进行调查。第三，要了解自身产品的一个优势和劣势，如何去了解产品的优势和劣势，不能以公司局部的眼光来做出评价，要通过广大消费者的评价来确定产品的优势有哪些劣势有哪些。比如，一辆汽车，哪些部位做得好让消费者满意，哪些部位还需要改进，哪些是消费者觉得非常必要做好的。做这样的一个市场调查可以让企业不断的出现新产品，让消费者更满意的产品。第四，要了解竞争对手在行业中的地位，竞争对手的优势和劣势等。如何了解到竞争对手，还是需要广大的消费者对竞争对手产品的使用率和评价来做分析，这样竞争对手的优势和劣势就能被自己公司进行掌控，从而超越竞争对手。