答:人际关系,在小区做买卖,客户人群,主要来源小区居民。(这小区居民吧,今天不见,明天见的。)所以,与小区居民处理好关系,迈出了成功第一步,建人际关系网。产品质量,万丈高楼平地起,所以,质量一定保证。周密服务,服务无所不在。再有就是价格,市民合理的价格买到较好的商品也是回头客。