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美业服务平台河狸家完成数亿元新一轮合作,阿里成为其最大股东

投融界获悉,美业服务平台河狸家近期完成了一轮新合作,合作人为阿里巴巴,金额数亿元。合作完成后,阿里成为河狸家第一大股东。河狸家是由阿芙精油、雕爷牛腩创始人雕爷一手打造的线上线下全美业服务品牌。致力于解放天下手艺人,帮助他们打造值得一生守护的“自品牌”,同时,为消费者带来性价比更高、更便捷的全美业上门服务。自2014年成

投融界获悉,美业服务平台河狸家近期完成了一轮新合作,合作人为阿里巴巴,金额数亿元。合作完成后,阿里成为河狸家第一大股东。

河狸家是由阿芙精油、雕爷牛腩创始人雕爷一手打造的线上线下全美业服务品牌。致力于解放天下手艺人,帮助他们打造值得一生守护的“自品牌”,同时,为消费者带来性价比更高、更便捷的全美业上门服务。

自2014年成立以来,河狸家以美甲为切入点,不断横向挖掘和满足都市中产阶级女性的需求,目前已广泛涉足美甲、美容、美睫、手足护理、化妆造型、美发、医疗美容、健身、口语教学、绘画摄影、声乐器乐等泛美业业务。目前业务已拓展至北京、上海、深圳、杭州、成都、广州、南京、武汉、重庆、天津等国内一线城市。天眼查APP显示,河狸家此前获5轮合作。

事实上,从去年起,阿里巴巴就和河狸家展开了密集的合作。

2019年3月的天猫金妆奖上,河狸家和阿里签订了新零售战略合作协议,最直观的合作就是河狸家和天猫美妆平台上的品牌,如欧莱雅、理肤泉合作--当消费者购买某个护肤或美妆产品时,由河狸家提供上门的美容服务(比如面部美容、美体SPA等),反过来带动更多产品的关联销售。2019年5月,河狸家和盒马门店合作,在线下推出体验活动,借此地推获客,如今在北京、上海、深圳的盒马App中,可以预约河狸家的上门服务。

进入2020年,河狸家和阿里旗下业务的合作进一步深化:河狸家成为阿里88VIP会员权益的一部分;纳入支付宝会员等级特权;入驻阿里本地生活平台饿了么和口碑,提供到店消费和上门服务等。

河狸家同时期的创业者早已不见踪影,河狸家也在O2O合作退潮、补贴大战落幕后,经历过一段艰难的摸索期。其中,“服务的标准化”和“人的组织化”是两大难题。针对这两方面,河狸家形成了给手艺人分级的“匠星体系”,以及对手艺人进行约束管理的“工作室模式”。

对河狸家来说,引入阿里合作无疑加深了双方的合作关系,最直观的收益是获客能力和订单量的暴涨,有助于其跑通商业模型。更重要的是,河狸家的战略有机会延展到上门服务之外,并和阿里的新零售战略协同起来。

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