投融界获悉,定位于医院病床旁场景下信息、娱乐、消费三位一体的综合服务平台「爱汇健康」宣布已于去年12月获得5000万元A+合作,由A轮合作方继续追投(不便透露具体合作方),用于市场拓展、软件升级及运营优化。
这是继2017年1月的1200万元天使轮合作及6月的7500万元A轮合作后爱汇的第3轮合作,公司在一年内累计合作超1.3亿元。
爱汇健康联合创始人兼董事长朱地武透露,爱汇将于今年6月正式启动B轮合作,计划合作2-4亿元人民币,用于扩大市场布局和团队规模,以及软件升级和运营优化。
依托于所推出的“爱汇暖屏”、“天护平板”、“益好APP”三款产品,爱汇健康已实现了患者和护士以及院内院外服务的联通。朱地武透露,截止目前,爱汇的暖屏设备已铺设了全国30个一、二线城市的84家医院,运营暖屏数近4.2万张,开机率85%,每台平均每天的有效使用时超过5小时,可覆盖近10万张床位。
在距离报道其A轮合作(2017.12)消息不到5个月的时间里。朱地武谈,这段时间其业务的变化主要有二。
在优化原有硬件产品和软件系统外,还接入了智能电子体温、智能电子心电等设备进行患者数据采集并接入“爱汇暖屏”和“智能中央监控系统”,帮助医护人员对病人进行更精细化的管理,并减轻其工作量、提高工作效率。
面向家属的远程探视和监护的产品“益好APP”已经上线,计划通过它在院外承接“爱汇暖屏”在医院场景下服务过的病人和病人家属,并在院外为其提供病后管理支持。
对于下一步的计划,朱地武表示,首先,爱汇会继续扩大市场规模,计划年底前在200-300家医院铺设10万张暖屏,覆盖20万张以上的病床;其次,进一步丰富商业模式,并在数据和服务变现方面做出实质性的尝试;最后,在分级诊疗政策的推动下,通过其平台实现各级医院的数据对接(通过HIS、LIS、Pacs等接入),并探索医疗机构处方与药品零售信息共享。
以下是去年12月份对其A轮合作的报道(有部分删节)。
近年来,中国医院的住院人数、诊疗人数持续增加。根据国家统计局数据统计显示,从2004年至2013年十年间,医院诊疗人数从13.05亿次增长到27.4亿次,入院人数从4673.34万人增长到14007万人。庞大的数字背后还蕴含着很多未被满足的需求,患者在住院期间消费娱乐方式受限便是其中之一。
爱汇健康希望通过搭建医院场景下的综合服务平台改变患者住院期间的消费方式。爱汇健康定位在病床旁信息服务、娱乐、消费系统(Hospital Bedside Infotainment System),目前已经推出了“爱汇暖屏”、“天护平板”、“益好APP”三类产品,打通院内院外服务,连接患者与护士。36氪获悉,爱汇科技2017年6月已经完成了7500万元的A轮合作。
“爱汇暖屏”是爱汇健康的一大核心产品,它实际上是医院病床旁安装的多功能触屏,一方面它替代了医院病床旁的纸质病历卡,更重要的是,暖屏还成为一个医疗场景下的综合性服务平台。在其平台上除包括国家医疗政策、医疗宣教、医院风采,以及音乐影视游戏等娱乐内容外,同时还有医院食堂餐饮配送、远程病人探视和监护,保险,洗衣、护理等多元的服务。
暖屏好比是分众传媒的楼宇广告电子屏的“升级版”,如果说分众传媒占据的是楼宇广告入口,那么暖屏抢占的则是医院病床的黄金位置,从而获得精准患者用户,形成医疗垂直场景下的新消费模式。
联合创始人李俊海表示,爱汇的思路是从院内服务向院外延伸,通过益好APP连接到院外,在家庭端打造“虚拟病床”,推送到千家万户,从而延伸到居家养老、健康管理等千亿价值的蓝海领域。
另外,为了连接院内院外,形成患者与医疗服务提供方的桥梁,爱汇还针对护士群体开发了“天护”平板/APP。天护平台在院内承担了护理SAAS平台的功能,辅助护士进行日常病人护理管理工作,提升工作效率。而在院外,天护还成为护士提供上门服务的平台,让护士可以利用空余时间提高其合法收入。
为了保证医院内部患者数据的安全性,爱汇与亚信安全达成了独家合作,采用VMI技术,其程序、数据都在服务器的虚拟机上,做到用户通过PC、苹果、安卓手机登入的设备上“数据不落地”,不会在终端上留下数据痕迹,符合国家对信息安全最高的“等保三级”要求。所以未来医院还可以将其HIS、LIS、PACS等系统接入爱汇平台。
在分级诊疗政策的推动下,爱汇还希望通过其平台实现各级医院的数据对接,形成精准的医院数据、科室数据、患者数据画像,实现数据的可追溯,最终成为精准的医疗流量入口与大数据平台。
此外,爱汇健康还与战略合作伙伴华为公司合作,自建了有自主运营权的5G频段WIFI网络,保证信号的稳定、视频的流畅,且不影响医院内其他业务。
在商业模式上,目前爱汇在硬件上主要以投放的方式进入医院,后续收取软件升级维护等服务费用。并且通过与平台中上合作的第三方公司,取得相应的服务收入分成。虽然前期在硬件上有较大投入,但李俊海认为,通过卡位医院床旁精准流量入口,爱汇健康未来会形成更大的增长潜力和商业价值。
朱地武表示,医院床旁市场需求大,但目前却少有公司运用互联网、信息化等手段介入其中,爱汇健康的此种模式获客成本基本为零,而且用户黏性高、交互性强,具有清晰的商业变现模式。同时,爱汇健康的病床旁信息服务、娱乐、消费系统也正好贴合目前智慧城市、智慧医疗的趋势,解决了以往患者住院期间无聊、无奈、无助的难题,最终形成了医院场景下的综合商业交互平台。
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