相信您或您身边的朋友、长辈一定有过这样的经历：
觉得身体不舒服，比如心律不齐，去医院做检查的时候，却正好心跳正常，面对医生给你开出的诊断，你郁闷了：怎么一到医院就正常了呢？
“比如心脏长间歇，可能每次只有几秒，在医院检查的时候正好没发生，想捕捉到就需要长期连续监测。”粒恩医疗创始人孙铄说。这是一家总部位于深圳的初创公司，专注心脏健康医疗管理，于2017年8月推出了心脏健康监护产品“贴心宝”。
开头提到的例子，便是贴心宝用户的真实经历。“这个病例充分体现了‘贴心宝’持续监测的特点，因为心脏长间歇的时间只有几秒，做常规检查并不能保证被及时发现。”孙铄对新芽NewSeed（ID：pelink）说道，但其使用场景远不止这些。
【粒恩医疗CEO孙铄】
切入院外心电监护市场
与孙铄一碰面，他就热情地邀请笔者试用。这片薄薄的“贴心宝”，具有抗运动干扰、防水等功能，可满足不同监测场景；电池续航达40小时，可实时预警；并可监测21种心律失常症状。搭配App，可实现Holter、心电图、心电监护三种模式及专业的自动心电诊断报告，专业医生24小时全程跟踪分析。
【贴心宝产品：含主机、充电座、电极片】
由于心脏病本身的特殊性，需要长期观察和监测，目前院内心脏病监护已形成专业设备+专职医疗服务的完整体系，而院外市场存在空白，目前市面上出现一些所谓的可穿戴医疗产品，比如：智能手环、智能手表，根本无法采集心电图，更谈不上符合临床要求。
粒恩医疗的创始团队大多来自心电监护与诊断行业巨头公司，有多年行业经验，不会不知道他所面临的境况：
难点一，是目前国内市场上出现的无线心电监测设备，大多为健康消费级产品，不具有医学临床诊断与监护价值。这使得消费者对品牌的专业度感知不足，最终让产品成为可有可无的东西；
难点二，是大多数心电监测设备都是数据采集器+APP的组合，而心血管疾病高发人群年龄偏老，APP对其并不友好；
难点三，也是最重要的一点，即稀有的医生资源。大多产品都标榜医生咨询服务，但实际情况是和医生建立所谓的合作，并没有自己的全职医生团队。全国来看，目前具备专业能力的心血管病医生约4万名。
基于对行业的深刻体认，粒恩团队针对以上难点，研发出“贴心宝”的一整套服务方案。
用传统医疗企业的心态做创新
首先，CFDA医疗产品注册证必不可少，这不仅是合规开展医疗服务和对接患者接受服务的保证，更是获得所有医疗机构与医师采用开展临床诊疗的必要条件。质控体系则严格按照欧盟IEC13485建立，涵盖研发、客服、生产、品管等各个环节，产品严格按照CFDA与FDA专业标准研发生产，仅研发和质控、体系文档和规范就达到上千份。
其次，随着70、80后成为社会消费的主体，对于自身和家庭成员的要求和关注度也高于以往，简单的APP已无法满足消费需求。贴心宝由智能数据采集终端设备、心电大数据云平台、AI心电实时诊断监护、平台专职医师值守服务、医生集团复诊治疗服务共5部分组成。“我们和其他产品的最大不同之处在于，我们卖的是服务，硬件只是辅助。”
在应对医患比例悬殊的问题上，AI成为人工的助力。“贴心宝”通过AI+人工实现双重保障，在监测到佩戴者身体出现异常时，会先发出预警信号，同时会将数据上传至后台，先由系统及时、自动地做出诊断，再由24小时值守的医生做出诊断，通过APP、社交软件或者电话联系佩戴者，提出建议。
【贴心宝APP：包含Holter、心电图、心电监护三种模式】
在确保预约便捷、专业方面，贴心宝拥有全职医生，全部具有执业医生资格证，并都在临床有多年工作经验。并且在一些省份的省级大医院筹备建立与区域心电大数据中心，将医生、用户、大数据、实时监测、疗效跟踪几件独立的事情有机的结合起来。
针对医院的长期患者，在不住院期间，可通过APP监测云数据平台，实时了解病人情况，出现异常可及时与患者进行沟通，预约就诊。
“我们要做的，就是医生延伸到医患家庭中的眼睛。”孙铄说。“我们是在用传统医疗企业的心态在做创新。”
同时，粒恩医疗也在用互联网的思维做运营，这体现在粒恩医疗的商业模式上。粒恩医疗制定了三种运营模式，帮助产品迅速打开市场。分别是：城市合伙人模式、互联网电商平台模式、区域大数据中心模式。粒恩计划在三年内突破10万用户，取得100万心电图数据；将产品应用场景扩大到体育、教育、化工等行业。
正是这种专业严谨的态度和创新的模式，让粒恩医疗获得了一家风险合作公司的青睐。这家专业从事医疗行业内合作的公司，在粒恩医疗筹建之初便作为天使合作方加入进来。
“我们主要看重未来十年院外医疗与健康服务领域中的慢性病居家临床服务行业，会产生巨大的需求和商业价值，粒恩医疗的特质是谨慎，控制风险意识和专业能力极高。它们以院外移动心脏病诊断与监护市场需求为切入口，再覆盖到整个慢性病管理服务市场。它们创造性的多种商业模式非常清晰，可执行性强，同时他们用互联网的思维在运营公司，讲究用户数和迅速传播。把这两点结合起来，这也是一种创新。”这家专业合作公司的高层告诉新芽NewSeed。
结语
“我们对标的美国企业iRhythm已于2016年10月在纳斯达克成功上市，市值大约14。2亿美金，且销售额每年都在增长，这也让我们坚信可以做好这块市场。”孙铄说道。目前，公司已启动新一轮合作计划，预计将资源用于平台建设和市场推广等方面。
古语“人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此”，孙铄作为医疗人也说出了心中的愿景：“我们最终要做的是普惠式的产品，让心脏监护产品可以像血压计一样，普及到每一户人家，‘粒恩’就是要立生命之本，行天地之恩。”
