7月27日,亚马逊正式在新加坡推出两小时快送服务,同时也标志着电商巨头正式进军东南亚市场,未来它们将与阿里巴巴在东南亚市场展开厮杀。
在亚洲市场的扩张过程中,亚马逊也经历了一波三折,它们很早就进入中国,现在却已经完全边缘化。因此,亚马逊将战略重心转移到了印度。此次,亚马逊进军新加坡就是为了敲开拥有6亿人口的东南亚市场,这里电商行业还不发达,增长潜力巨大。
行业专家认为,亚马逊的到来意味着东南亚电商市场即将经历一场诸神之战。
作为先来者,阿里巴巴已经成了东南亚电商Lazada的大股东,上个月它们更是又合作10亿美元将自己的股权占比提升到83%。在亚马逊到来前,它们还在新加坡推出了类似Prime会员的LiveUp服务来培养用户忠诚度。
“新加坡将成为亚马逊的实验台。”弗若斯特沙利文研究服务公司的桑德说道。“我会给亚马逊两个季度的准备时间,随后再评估它们的表现。其实它们应该早点来的,至少先进占一些主要城市。”
弗若斯特沙利文公司认为,东南亚电商销售额到2021年将提升至710亿美元,而去年销售额仅为160亿美元。
与其相比,Lazada确实有了先发优势,它们的足迹已经遍布东南亚6大市场。此外,除了能得到阿里的资源支持,它们还能得到许多物流渠道建设的经验。当然,亚马逊也同样财大气粗,因此未来一场大战不可避免。
不过,作为亚洲最后一个电商主战场,想在这里胜出可不容易,毕竟这里不但监管复杂,而且岛屿众多,基础设施建设落后,互联网覆盖范围也不广泛,因此亚马逊想在东南亚市场普及两小时快送服务在短期内几乎不可能。此外,东南亚市场还存在较大的语言障碍,这些都会成为电商巨头们开疆拓土时的绊脚石。