7月7日消息,机大师创始人欧晓洪对外宣布,已获得500万天使轮合作。
机大师成立于2016年,目前团队共有30人,管理层分别来自腾讯的高级产品经理和来自各大手机品牌的技术人员,管理层分别来自腾讯的高级产品经理,顶层供应链提供商,全国连锁门店运营高管以及来自各大手机品牌的高级工程师。
据悉,2015年中国智能手机出货量达4.341亿部,同比增长2.5%,由于智能手机用户一般缺乏保养维修的专业知识,导致手机维修行业普遍存在夸大故障或自造故障、以次充好、虚高报价等问题。
据业内人士爆料,智能手机时代,修手机比卖手机更赚钱。越是小的配件利润越高,利润率可能会达到甚至超过成本的30倍,数据表明,国外手机售后服务收入占销售收入比6%左右,而中国这个数字只有2%-3%,市场潜力巨大。
目前机大师主要基于微信平台提供手机维修服务,全国统一报价。立足解决用户维修手机五大痛点:去哪里修、修多少钱、维修效率、售后保修、隐私安全。
针对这五大痛点机大师提供三种维修方式:
一、针对北上广深等出行成本高的省会城市提供上门维修服务(不收取上门费用),用户可以在微信平台下单,维修师傅维修时全程录像,并拍摄维修前后客户的手机照片存档。
二、针对三四线城市提供到店维修,机大师成立了市级合伙人制度通过合伙人整合线下零散的手机维修门店,创立全国连锁门店管理系统,从销售开单、库存调配、报表管理,结合互联网进行销存管理,打造全国手机快修连锁品牌。
三、针对疑难杂症手机全国来回包邮寄修。寄修的用户隐私问题,机大师选择基于微信端连接第三方平台通过直播的方式,从接到包裹到维修寄回,全程公开给用户。