饿了么、车易拍、淘宝刷单、跨境电商，今年的3.15将枪口对准了“互联网+”，或许是互联网公司在“打嘴仗”方面自带“主角光环”，相比往年，各家被点名企业的危机公关俨然成了舆论关注的中心。
微软公关部战略合作总监刘润甚至发文称，“在中国商品质量普遍低下、服务普遍较差的背景下，3.15晚会本质上抽查的不是各公司的产品和服务，而是抽查各公司的危机公关水平”。而抽查结果用事实像我们展示了，不同企业之间危机公关水平差距有多大，有的公司公关部独立出来能上市，有的危机公关水平，还不如他们的产品。
阿里公关部发挥了一如往常的高水平，迅速给出书面回应。有网友对淘宝的官方回应做了神总结，“第一段：感谢央视，让大家知道宝宝心里苦。第二段：我们尽力了，是敌人太狡猾。第三段：有关部门不作为，我也很难办。第四段：没有买卖就没有杀害，大家听我号令。”有立场，有态度，有胸怀，满满的高考满分作文即视感。
反观饿了么，低级错误不断，致使危机不断发酵升级。姑且不论第三天爆出问题餐厅更名上线的现场打脸，单是不含任何“道歉”字样的声明，和被点名后调侃央视并“求涨粉”的两大败笔，就足以成为引发二次危机的导火索。其危机公关处理能力，呵呵……
饿了么调侃央视，称“忘续费”
饿了么公关团队“求涨粉”
饿了么用血的教训给出了“公关到底重要么”这一问题的答案，然而了解公关的重要性并不代表能做好公关，相信饿了么公关团队的出发点也不是把事情搞砸。那么估值超过45亿美元的饿了么都做不好的公关，对初创企业和中小企业来讲岂不是无法逾越的鸿沟？在北京微创新媒文化传媒有限公司看来，答案是否定的。
诚然，在目前全国不下5000家公关公司中，几乎所有公关公司都致力于服务大企业。初创企业和小微企业对公关策略不甚了解，公关需求单一、客单价低，对于大部分公关公司来说可有可无。然而，在中国目前超过3500万家的注册企业中，中小微企业的比例高于99%。正确有效的解决这些企业额媒体公关问题，在市场潜力和方面显然更具价值和挑战。
因此，北京微创新媒文化传媒决定放弃大企业，填补市场空白，专注服务近3500万家中小微企业。2014年，微创新媒搭建起包括中央级媒体，主流门户网站，和行业、地方权威媒体等1000多家主流媒体的全方位、多层次新型传播平台。2015年，微创新媒成立创投新媒体《创投市场》，并入驻今日头条客户端、搜狐、一点资讯、微信订阅号等多家移动新闻客户端平台。用自由媒体平台持续性的记录中小企业的成长轨迹，并为客户提供移动端的新闻增值服务。
针对绝大多数中小微企业对自身的传播需求和传播策略都不甚清晰的问题。微创新媒经过1年的探索和经验累积，在媒体策略服务过程中不断推陈出新，自主开发出一套集媒体投放统计、媒体稿件策略规划的MSP（Media Strategy Planning：媒体策略规划，和Media Service Provider：媒体服务提供商）标准化服务模式，客户自主化的选择传播点，精准把握品牌的传播脉搏！
此外，微创新媒以与中小微企业共成长为使命，在提供专业媒体策略规划的同时，推出“共享传播模式”。企业无论到北京、上海等任一个城市做活动，微创新媒都会在当地提供媒体支持，并科学配置新闻发布，并致力于推动服务企业的联盟进行跨界合作与共享活动推广，通过共享业内专家、用户群体、意见领袖在媒体上对企业口碑美誉度的扩散，为中小微企业快速组建一个PR战队小组。为中小微企业打造属于他们的企业基因库，在不同区域里达到互助互利的效果。
有网友总结饿了么公关失败的原因时称其败给了“求涨粉”的“猪队友”。对小微企业来说，微创新媒就是要做好中小企业公关服务的“神队友”！
