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趣医网宣布进军陪诊市场,旗下全资子公司趣护网已开业

【内容提要】3月6日,趣医网旗下专注于陪诊业务的全资子公司——趣护网宣布开业,这标志着趣医网正式进军陪诊行业。和市面上已有的陪诊公司提供的业务相似,趣护网主要针对老人、儿童、孕妇、工作忙碌的年轻人及异地就医人群的无人陪护、盲目奔波等问题,为他们提供专业护士人员诊前咨询提醒、预约

【内容提要】3月6日,趣医网旗下专注于陪诊业务的全资子公司——趣护网宣布开业,这标志着趣医网正式进军陪诊行业。和市面上已有的陪诊公司提供的业务相似,趣护网主要针对老人、儿童、孕妇、工作忙碌的年轻人及异地就医人群的无人陪护、盲目奔波等问题,为他们提供专业护士人员诊前咨询提醒、预约挂号排队、就诊陪护取药等全程陪同就医服务。

在产品上,趣护网开发了患者端小趣好护士APP和护士端小趣护士版 APP。从36 氪的体验来看,在小趣好护士APP 上已经开通服务的医院有10 家,包括北京中日友好医院、北京朝阳医院、人民医院等,服务价格均为168元 /4 小时。

在护士端,提供服务的护士有两种角色,护理学校的学生和在职护士。注册趣护网的护士端需要上传其身份证件正反面和学生证件或者执业资格证书。趣医网副总裁、趣护网CEO 张振华表示,审核通过后,护士还需经过趣护网严格的培训才能上岗。这是为了把控服务人员的服务质量。目前,趣护网已经签约300名左右的护士,到5月会达到1000名左右。

作为一家围绕 “医院 +IT 服务能力” 的公司,趣医网一直致力打造医院深度互联平台。之所以会成立全资子公司来做陪诊业务,趣医网董事长李志透露,主要有两个方面的原因:

核心业务之外的业务,趣医网会采用合作或参股的模式来做。目前,趣医网的核心业务非常清晰,即“1+2+3” 战略:1 是指打造连接国内主流公立医院的统一平台 “医院 +”;2 指两大核心产品——趣医院 APP 和趣医分级诊疗平台;3 指三大支撑产品——趣保险、趣医网络医院和趣支付。在核心业务之外,趣医网已经合作的案例有两个,其中便包括趣护网。当然,更重要的是把趣医网打造成一个开放平台,接入越来越多的第三方服务。目前,趣医网平台上已接入的服务超过30 种。

和主要面向B 端医疗机构的趣医网不同,趣护网面向C 端患者。“虽然趣护网是我们的全资子公司,但我更希望将来这个公司能独立运作,接入第三方的资源。” 李志透露,在今年二季度,趣护网会对外做 A 轮合作。

在当前的陪诊市场,已经有了诸如e 陪诊、安心陪诊、第一陪诊、爱陪诊等专注于陪诊业务的移动医疗公司,那趣护网还能创造新的机遇吗?

“同行大多只有定位在诊前的能力,但趣护网因为背靠趣医网,可以打通诊中和诊后的全流程。包括支付、查报告、随访等。” 李志认为,趣医网的核心是和医院的IT系统做深度对接,因此趣护网的服务内容会更加深,服务链条会更加长。

李志介绍,趣医网已经签约了大约1500家医院,开通了大约1200家医院。按照目前的进度,每个月增加150家左右,预计今年年 底的签约医院能达到3000家。这些医院都是公立医院,趣医网在未来几年内都不会接入私立医院。

让人疑惑的是,总部位于上海的趣护网,第一个开通服务的城市却是北京。李志说,这是源于他的北京情节。“我在北京当的兵,退役后去上海读了博士,继而创业,先后创立了两家公司——京颐股份和趣医网。在离开北京的这些年中,我一直梦想着某一天再一次回到北京这个战场。”

据36 氪此前采访资料,趣医网创立于2014年5月。同年9月,获得弘晖资源和软银中国共计850万美元的A 轮合作。2015年9月, 趣医网宣布完成4000万美元的B 轮合作,由百度领投,弘晖资源、软银中国跟投。李志提到的另外一家公司京颐股份则成立于2004年,主要业务涵盖移动医疗、医疗物联网、医院HRP、HCRM 等,在过去的10多年里,京颐股份已经成功为国内超过500家医疗行业客户提供技术、产品及服务。

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